Vragen over de verzending

Contacteer ons met uw vraag:

Heeft u nog een vraag, is er iets niet duidelijk genoeg of zijn er problemen?

klantenservice@travel2party.be of bel 0900 84 210 (€ 0,45/min)

Vaak gestelde vragen:

Moet ik bijbetalen voor een aangetekende zending?

Dat hangt volledig van uw beslissing af, maar weet dat wij niet verantwoordelijk kunnen gesteld worden voor een verloren zending.

Hoe vaak gaan zendingen verloren?

Daarvoor zou je in principe bij de post terecht moeten. De ervaring leert ons echter dat er maar weinig problemen zijn met een normale Prior zending. Het moest natuurlijk nu juist met uw tickets gebeuren.

De meest voorkomende problemen met een normale Prior zending hebben te maken met de tijd dat uw tickets onderweg zijn. Daarom adviseren wij voor een laattijdige reservatie steeds een aangetekende zending.

Voor welk bedrag moet ik mijn zending verzekeren?

Bekijk eerst even de waarde van de zending, de kostprijs van een vernieuwde zending en vraag ook eens na wat er kan gebeuren indien uw zending in verkeerde handen terechtkomt. In veel gevallen zal blijken dat een verzekerde zending niet nodig is.

Is dit wel nodig, dan verzeker je uw zending tegen de werkelijke waarde van de tickets.